header

Header

Header text?

Blijf op de hoogte

van het nieuws, de insights en de laatste events bij RIFF

Wij helpen jou

de overgang te maken van (online) klantenservice
naar een volledige digitale betrokkenheid van de klant
of het opzetten van een omnichannel
omgeving voor klantcontact.

Goed digitaal klantcontact Hoe helpen wij je

RIFF werkt met creatieve en nieuwsgierige mensen, die digital savvy zijn en verantwoordelijkheid aan kunnen. Met uitgebreide kennis van merk en producten staan we jouw klanten met de juiste tone-of-voice op een persoonlijke wijze te woord. Zo bewaken wij de reputatie van jouw merk en zorgen we voor een positieve ontwikkeling van het sentiment van jouw klanten. Alles om de merkbekendheid en merkwaarde te vergroten.

Multichannel & 24/7
Aanwezig zijn op de kanalen waar jouw klanten hun stem en geluid laten horen, daar zorgen wij voor. Van Facebook tot videocall, van Instagram tot Whatsapp, en ook Trustpilot of Amazon. Jouw klant bepaalt niet alleen waar, maar ook wanneer ze ons kunnen vinden.
Ons kantoor is namelijk het gehele jaar 24/7 open.

Partnership
Maar we doen dit niet alleen. We doen dit graag met jou samen.
• Samen werken we naar het juiste plan.
• Samen bepalen we de tone-of-voice die bij jouw merk past.
• Samen zorgen we ervoor dat onze mensen échte  productexperts worden.

Samen maken we onze samenwerking tot een succes, laten we jouw fanbase groeien en maken we fans tot ambassadeurs.
RIFF is dus niet alleen leverancier, maar een partner die meewerkt aan het bereiken van jouw bedrijfsdoelstellingen.

1
 
2
 
3
 
4