MEET THE TEAMS WIJ ZIJN RIFF
Kom meer te weten over het brede scala aan merken waar onze teams voor werken. Onze collega’s vertellen je alles wat je moet weten over werken voor RIFF en de omgeving waar je in terecht komt.
Zou je bij RIFF aan de slag willen? Neem een kijkje tussen onze openstaande vacatures of neem direct contact met ons op als je nog verdere vragen hebt.
Other Teams
ESPN
Sinds 2018 werkt RIFF samen met ESPN. Voor ESPN bestaan de werkzaamheden vooral uit customer support. De klanten van ESPN worden geholpen via alle sociale mediakanalen en de livechat functie van de website.
Lijkt het jou ook leuk, join our team!
ACTION
Onze klant Action is een van de meest gerenommeerde discounters in Nederland, bekend om hun lage prijzen en grote glimlachen. Van huishoudelijke benodigdheden tot knutselmaterialen, Action heeft een divers assortiment dat voor ieders wat biedt.
Waar Action in 1992 in Noord-Holland is begonnen, heeft Action inmiddels meer dan 2000 winkels verspreid over 11 Europese landen. RIFF biedt webcare-diensten aan zoals mail en cal, in 5 verschillende landen en in 3 verschillende talen, waaronder Pools. Het Action team is het eerste aanspreekpunt voor de klant met vragen over producten, bestellingen, levertijden en schade- en klachtenbehandeling zoals: ‘’Kan ik mijn artikel retourneren’’ of ‘’mijn geleverde artikel is defect, wat moet ik doen?’’ Bij het Action team is elk gesprek anders, elke klant anders, elke oplossing anders. Zij zorgen ervoor dat de klant de beste service krijgt.
HOLLAND CASINO
Holland Casino; aantrekkelijk, eerlijk & verantwoordelijk. Aanbieder van live en online casinospelen in Nederland. Het bedrijf werd opgericht in 1975 en is eigendom van de Nederlandse staat. De eerste vestiging van Holland Casino werd geopend in Zandvoort en sindsdien heeft het bedrijf meerdere vestigingen geopend, verspreid over Nederland, elk met zijn eigen unieke charme en vermakelijke casinospellen.
Sinds 2021 werken we met elkaar samen. Waar Holland Casino vroeger al het klantcontact per filiaal apart behandelde, proberen wij nu dit klantcontact te centraliseren. Onze collega’s werken op locatie op het hoofdkantoor of vanuit huis. Gasten kunnen met hun vragen terecht op alle sociale mediakanalen van Holland Casino, waar onze collega’s ze te woord staan.
